Receber · Adquirência

Nós somos a adquirente.

Como o SparkIO é a própria adquirente da transação, a liquidação é uma configuração, não uma negociação. Escolha quando o dinheiro chega e em qual moeda, e veja cada tarifa em uma linha.

Comece agora Fale com vendas

BalanceUSD

Available

$1,101.47

Pending $408.70

Instant · 1% fee

Settled · 14 days

Payout schedule

Next payout: Thu, Oct 22
Fee: Free

Pays out toChase •••• 6789(Northlight Goods LLC)

Recent activity

Simulated — no real money moves.

Recent balance activity (simulated)
Customer	Method	Amount	Status	Date
Maya Chen pay_1QzK8m	Visa•••• 4242	$249.00 USD	Settled	2 min ago
Emma Clarke pay_1QzK7c	Mastercard•••• 5100	£72.00 GBP	Settled	18 min ago
Jonas Weber pay_1QzK6a	SEPA DebitDE89 ••• 3000	110,00 € EUR	Pending	1 h ago
Lucas Almeida pay_1QzK5t	PixPix · instant	R$ 169,00 BRL	Settled	2 h ago
Sofía Ramírez pay_1QzK4r	OXXOOXXO voucher	MX$1,008.00 MXN	Pending	3 h ago
Aarav Shah pay_1QzK3p	UPIUPI · aarav@okbank	₹3,864.00 INR	Declined	5 h ago

Adquirência

Adquirência direta onde você mais vende.

Temos licenças de adquirência próprias nos mercados que importam para você e roteamos o restante por parceiros licenciados. De um jeito ou de outro, você assina um só contrato e acompanha um só extrato.

Adquirência local no lançamento nos EUA, no Reino Unido, na zona do euro, no Brasil e no México (meta)
Adquirência internacional (cross-border) no resto do mundo, por parceiros licenciados
Um contrato, um extrato, um painel
Taxas de aprovação visíveis, por mercado e por forma de pagamento

Como funcionam os preços

MarketsApproval · 30 days · simulated

5
local markets · launch target: 190+
countries · cross-border

Markets, acquiring model and simulated approval rates
Market	Acquiring	Approval
USUnited States	Local	94.1%
BRBrazil	Local	91.8%
EUEurozone	Local	92.6%
GBUnited Kingdom	Local	93.4%
MXMexico	Local	88.7%
INIndia	Cross-border	86.2%
SGSingapore	Cross-border	90.3%
JPJapan	Cross-border	89.5%

Approval rates are simulated. Local markets are a launch target.

Repasses

Repasses no seu ritmo.

Instantâneo, no dia útil seguinte ou semanal — definido para o saldo de cada moeda e alterado quando você quiser. O próximo repasse simplesmente segue a nova regra.

Repasses instantâneos para um cartão ou uma conta local, em qualquer dia (meta)
Prazos D+1 e semanal em todas as contas
Uma regra diferente por saldo: USD no dia útil seguinte, EUR e BRL semanal
Todo repasse tem um ID, uma referência bancária e uma linha no extrato

PayoutsUSD balance · simulated

Payout schedule

InstantT+1Weekly

Arrives: Tomorrow
Fee: Free

Two weeks · Oct 19 – Nov 1

Payout day

Recent payouts

To Chase •••• 6789

$1,101.47Estimatedpo_2Hm4Vt · Oct 21 payments so farScheduledThu, Oct 22Scheduled
$2,716.75po_2Gq7Nd · Oct 20 paymentsIn transitTodayIn transit
$2,896.05po_2Fh7Kc · Oct 19 paymentsPaidTue, Oct 20Paid
$8,981.47po_2Ev9Lm · Oct 16 – 18 paymentsPaidMon, Oct 19Paid

Northlight's payout fees, simulated — no real money moves.

Saldo e câmbio

Mantenha saldo nas moedas em que você vende.

Tenha saldos em USD, EUR e BRL lado a lado. Pague fornecedores na moeda em que você recebeu, ou converta quando a cotação for boa para você — nunca porque um repasse forçou a conversão.

Saldos em várias moedas com um único extrato por trás
Receba na moeda local ou converta pela cotação de mercado (mid-market) mais a margem combinada
A cotação aparece antes da conversão e fica travada por 30 segundos
Regras opcionais de conversão automática por saldo

BalancesUSD · EUR · BRL

Total balance

$7,468.14

in USD at today's rate

USD
$1,101.47
T+1
Pending $408.70 · Pays out to Chase •••• 6789
EUR
2.838,24 €
Weekly
Pending 1.180,00 € · Pays out to IBAN •••• 7201
BRL
R$ 17.726,14
Weekly
Pending R$ 1.690,00 · Pays out to Itaú •••• 4410

Convert

mid-market + 1%

FromR$ 10.000,00BRL

To$1,854.43USD

1 USD = 5.3925 BRL

Rate locked for 30 s

Northlight's rate, simulated — no real money moves.

Conciliação

Cada tarifa em uma linha.

Um extrato de liquidação que fecha sem planilha: valor bruto, intercâmbio, tarifas de bandeira, a nossa tarifa, reembolsos e o líquido que chegou ao seu banco — por repasse, por dia ou por transação.

Intercâmbio, tarifas de bandeira e a nossa tarifa detalhados por transação
Extratos por repasse, por dia e por mês
CSV, Excel e um endpoint de API com os mesmos números
Reembolsos e chargebacks compensados na linha a que pertencem

Statementpo_2Fh7Kc · simulated

Payout · Tue, Oct 20

USD · Chase •••• 6789 · Northlight Goods LLC

Gross volume: $3,028.68; 36 payments
Fees: −$98.63; 3.26% effective
Refunds: −$34.00; 1 refund
Net paid out: $2,896.05; Paid

Payments, fees and the refund in this payout, one line each (simulated)
Payment	Gross	Fees	Interchange	Scheme	SparkIO fee	Net
pay_1QyZ4wStudio Lamp · Olivia Park	$249.00	−$7.52	−$3.81	−$0.62	−$3.09	$241.48
pay_1QyZ6cWall Shelf · Owen Hart	$120.00	−$3.78	−$1.89	−$0.30	−$1.59	$116.22
pay_1QyZ8fDesk Clock · Chloe Bennett	$89.00	−$2.88	−$1.43	−$0.22	−$1.23	$86.12
33 more paymentsMon, Oct 19 · cards, wallets and UPI	$2,570.68	−$84.45	−$41.60	−$6.43	−$36.42	$2,486.23
re_1QyZ2kRefund · Paper Tray · pay_1QyV7e	−$34.00	—	—	—	—	−$34.00

Every line adds up to the payout. Fees at Northlight's rate; all amounts simulated.

Contestações

Contestações com as evidências já anexadas.

Quando o portador de um cartão contesta uma cobrança, o caso já abre com o comprovante, a prova de entrega e o histórico do cliente. Você revisa, acrescenta o que falta e envia pela mesma tela.

Códigos de motivo traduzidos em linguagem simples
Evidências preenchidas a partir do pedido, da sessão e do envio
Acompanhamento de prazos com lembretes por e-mail e webhook
Alertas de pré-contestação para você reembolsar antes de um chargeback chegar (meta)

Disputedp_3Kd9x · simulated

Studio Lamp

Order #18402 · Noah Brooks

•••• 1005 · pay_1QyR2d

$249.00

Won

Reason: Product not receivedAmex C08
Response: Submitted Sep 30deadline Oct 12

Evidence

5 items · 4 pre-filled

Receipt, order #18402receipt-18402.pdf · $249.00receipt-18402.pdf · $249.00 · •••• 1005Auto
Delivered Sep 17, signed N. BrooksUPS 1Z84A7E00351906634UPS 1Z84A7E00351906634 · Denver, CO 80206Auto
Product photo and listingStudio LampStudio Lamp · Charcoal · brass hingeAuto
3 emails with the customer[email protected][email protected] · Sep 28 – 30Added by you
Return and refund policy30-day returns · shown at checkout30-day returns · shown at checkoutAuto

Timeline

Payment capturedSep 14
$249.00 · Amex •••• 1005
DeliveredSep 17
Signed N. Brooks
Dispute openedSep 28
$249.00 + $15.00 fee held
Evidence sentSep 30
5 items
WonOct 7
$264.00 back in balance

Simulated case.

Também em Receber

O resto do lado financeiro.

Tudo o que vem depois da aprovação fica no mesmo extrato.

Repasses instantâneos
Envie o dinheiro para um cartão ou uma conta local em minutos, em qualquer dia da semana (meta).
Proteção contra saldo negativo
Reembolsos e contestações saem primeiro do saldo disponível e depois dos valores pendentes. Nunca debitamos a sua conta bancária sem avisar você.
Extratos e exportações
Diários, mensais ou por repasse — CSV, Excel e a API trazem os mesmos números.
Várias empresas
Saldos, extratos e contas de repasse separados por pessoa jurídica, com um único login.
Relatórios fiscais
Relatórios específicos de cada país para o seu contador, gerados a partir do mesmo extrato.
Compensação de reembolsos
Os reembolsos são compensados na liquidação do dia, então nada é cobrado de volta da sua conta bancária depois.

Perguntas

Perguntas sobre recebimentos.

O que significa o SparkIO ser a adquirente?: A adquirente é a instituição licenciada que conecta o estabelecimento às bandeiras de cartão e recebe os valores em nome dele. A maioria dos gateways revende a adquirência de outra empresa, o que significa mais um contrato, mais uma tarifa e mais uma fila de suporte. O SparkIO faz a adquirência diretamente nos seus mercados locais e por parceiros licenciados nos demais, então você tem um único contrato e o seu dinheiro cai em um único extrato.
Quando recebo o meu dinheiro?: Você escolhe. Repasses instantâneos chegam em minutos (meta); no D+1 o dinheiro chega no dia útil seguinte e, no semanal, às sextas-feiras. O prazo pode ser diferente para o saldo de cada moeda e você pode mudá-lo quando quiser; o custo de cada um faz parte dos preços que combinamos com você.
Como funciona o câmbio?: Cada saldo fica na sua própria moeda. Quando você converte, ou quando um repasse sai em uma moeda diferente da venda, usamos a cotação de mercado (mid-market) mais a margem do seu acordo de preços, exibida antes da sua confirmação e travada por 30 segundos. Não há spread escondido na cotação nem uma linha de câmbio à parte para surpreender você depois.
Vocês retêm uma reserva?: A maioria das contas funciona sem reserva. Quando o perfil de risco exige — prazos de entrega longos ou assinaturas anuais, por exemplo —, combinamos por escrito uma reserva rotativa antes de você entrar em produção, mostramos essa reserva como uma linha própria no saldo e a liberamos no calendário combinado.
O que acontece quando um cliente contesta um pagamento?: A contestação aparece no seu painel e por webhook, com o código de motivo, o valor e o prazo. Preenchemos as evidências que já temos — comprovante, envio, histórico do cliente — e você envia pela mesma tela. O valor contestado fica retido, não debitado, até a bandeira decidir.

Receba do seu jeito.

Prazo e moeda são configurações que você muda quando quiser. A sua taxa é combinada com você antes de entrar em produção.

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Repasses no seu ritmo.

Mantenha saldo nas moedas em que você vende.

Cada tarifa em uma linha.

Contestações com as evidências já anexadas.

O resto do lado financeiro.

Repasses instantâneos

Proteção contra saldo negativo

Extratos e exportações

Várias empresas

Relatórios fiscais

Compensação de reembolsos

Perguntas sobre recebimentos.

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